Den 29 april 2022 fick vårt företag en förfrågan från en kund. Kunden ville initialt köpa en 1T spindelkran. Baserat på den kontaktinformation som kunden lämnat har vi kunnat kontakta dem. Kunden sa att de behövde en spindelkran som uppfyller amerikanska standarder. Vi frågade kunden vilka produkter de använde för att lyfta, och kunden sa att de använde dem för att lyfta stålrör på byggarbetsplatsen. Eftersom han köpte den för sitt eget företag har han en tydlig efterfrågan på spindelkranar. Sedan frågade vi kunden när de skulle använda den, och de sa att det skulle ta lite tid och att det inte var särskilt brådskande.
Sedan, baserat på kundens faktiska behov, skickade vi dem offerter för 1T och 3T.spindelkranarEfter att ha presenterat priset för kunden frågade de oss om vi kunde tillhandahålla flygande armar, och vi uppdaterade priset med tillägg av flygande armar. Efteråt kontaktade kunden oss inte igen. Men vi håller fortfarande kontakten med våra kunder och delar i god tid våra transaktionskvitton och feedback på våra spindelkranprodukter.
Kunden vägrade inte och berättade att även om han inte svarade för det mesta, behövde han fortfarande produkten. Jag hoppas att vår säljpersonal kontinuerligt kan uppdatera produkten. Under den följande perioden bad kunden oss att tillhandahålla CE-certifikat och ISO-certifikat, och frågade även om vi hade en bruksanvisning. Kunden uppgav att dessa material måste godkännas av den lokala avdelningen. Enligt kundens behov har vi tillhandahållit allt i tid. År 2023 frågade vårt företag kunden igen om de var redo att göra ett köp, och kunden sa att de fortfarande behövde lite tid. Vi insisterar fortfarande på att fortsätta dela vårt företags uppdateringar med våra kunder.
Fram till en dag i mars 2024 frågade kunden oss om vi hade en batteridriven spindelkran. Våra 1T och 3Tspindelkranarär båda batteridrivna. Kunden bad oss att uppdatera offerten för en 3t batteridriven spindelkran. Efter att ha mottagit offerten uttryckte kunden en önskan om att lära sig mer om 5t och 8t spindelkranarna. Vi informerade kunden om att 5t och 8t inte är batteridrivna på grund av deras lyftkapacitet, utan endast diesel- och eldrivna. Kunden angav att han även behöver dessa två tons spindelkranar. Slutligen valde kunden en 8t elektrisk och dieseldriven produkt med dubbeldrift och lade en beställning hos oss.
Publiceringstid: 23 april 2024
